شرایط خرید نرم افزار مرکز پشتیبانی تحت وب حسابان کو

دوست گرامی؛ با تشکر از حسن انتخابِ شما، پیشنهاد می شود قوانین و مقررات خرید اشتراکِ استفاده از پلن های نرم افزار مرکز پشتیبانی تحت وب حسابان کو، شرایط و قوانین زیر را مطالعه نمایید.

خریدِ اشتراک به منزله ی تایید قوانین می باشد.

  1. موضوع نرم افزار: مرکز پشتیبانی (تیکت سنتر) تحت وب می باشد.
  2. شما با خریدِ اشتراک، امتیازِ استفاده از این نرم افزار را در سرورهای شرکت ستایش تراز آسیا، و در وب سایت hesabanco.com خواهید داشت.
  3. اعتبارِ زمانیِ اشتراکِ نرم افزار بصورت سالیانه بوده، و طی ماهِ پایانی، صورت حسابِ تمدیدِ سالِ بعد در پنل شما تشکیل می گردد.
  4. استفاده از این نرم افزار تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و در صورتِ مشاهده مغایرت با قوانین، حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.
  5. استفاده ی ابزاری به منزله ارتباطات گروهک های سیاسی، گروه های مخالف اجتماعی، استفاده برای ارتباطات جریانات سیاسی و … ممنوع بوده و در صورت مشاهده حساب کاربری شما مسدود می گردد.
  6. مالکیتِ نرم افزار متعلق به شرکت ستایش تراز آسیا بوده و حق کپی برداری از ایده، طرح، محتوا و … این نرم افزار برای مالک آن محفوظ می باشد.
  7. استفاده ی حجمی از هاست (فضای میزبانی) نرم افزار به اندازه ظرفیت انتخاب شده در پلنِ انتخابی بوده و در صورت تکمیلِ این حجم، نرم افزار شما مسدود می گردد. بدیهی ست که قبل از تکمیلِ ظرفیت، اعلان های اطلاع رسانی به شما انجام پذیرفته و شما می توانید اقدام به افزایش حجم مورد نیاز نمایید.
  8. استفاده ی حجمی از پیامک های نرم افزار به اندازه ظرفیت انتخاب شده در پلنِ انتخابی بوده و در صورت تکمیلِ این حجم، نرم افزار شما مسدود می گردد. بدیهی ست که قبل از تکمیلِ ظرفیت، اعلان های اطلاع رسانی به شما انجام پذیرفته و شما می توانید اقدام به افزایش حجم مورد نیاز پیامکِ خود نمایید.
  9. امکان فسخِ سفارش خرید نرم افزار بصورت یک طرفه فراهم نمی باشد و در صورت نیاز، مراتب با توافق مشترک و ارائه دهنده سرویس انجام می پذیرد.
  10. پشتیبانی نرم افزار شامل آیتم های زیر می باشد:
    1. آموزش رایگانِ کار با نرم افزار که قبل از خرید از طریق این لینک امکان مشاهده آن را دارید.
    2. پشتیبانی در صورت رخداد باگ های نرم افزاری که سرویس دهنده موظف به برطرف سازی آن می باشد و شامل هزینه نمی باشد.
    3. پشتیبانیِ مورد نیاز در صورت نیاز به آموزش های مجدد، آموزش به نیروها و کارمندان، درخواست های خاصِ جدا از مکانیسمِ پیش فرضِ نرم افزار، عیب یابی مواردِ سمتِ کاربر (کلاینت ساید) و … بصورت موردی بررسی و ارائه می گردد و با توجه به نوعِ درخواست، محاسبه می گردد.
  11. بروزرسانی نسخه های جدیدِ نرم افزار برای تمام مشترکین رایگان می باشد

با تشکر از وقتی که صرف مطالعه این مطلب نمودید. شما با مطالعه ی این مطلب، پس از تایید و ارسال فرم درخواست نرم افزار، تایید نموده اید که تابع قوانین نرم افزار می باشید. با تشکر از اعتمادِ شما