مقالات

نقش تیکت سنتر در مدیریت لیست بیمه

نقش تیکت سنتر در مدیریت لیست بیمه

نقش تیکت سنتر در مدیریت لیست بیمه کارکنان

نقش تیکت سنتر در مدیریت لیست بیمه | یکی از وظایف مهم مالی که در شرکت ها باید به صورت ماهانه و با دقت زیادی انجام شود ارائه و تحویل لیست بیمه کارکنان به شرکت بیمه است. شرکت های ارائه دهنده خدمات مالی و حسابداری برای تکمیل لیست بیمه کارکنان شرکت ها اغلب با چالش های بسیاری زیادی رو به رو هستند یکی از این چالش ها عدم ارسال به موقع اطلاعات پرسنل می باشد همچنین چون ارسال این اطلاعات به صورت سیستمی انجام نمی شود غالبا با خطا همراه است. خوشبختانه تیکت سنتربه عنوان یک ابزار کارآمد و نوین، نقش کلیدی در تسهیل و تکمیل این فرآیند ایفا می‌کند. بنابراین قصد داریم در این مقاله به بررسی نقش تیکت سنتر در مدیریت لیست بیمه کارکنان شرکت بپردازیم.

جمع‌آوری اطلاعات بیمه ‌ای کارکنان به کمک تیکت سنتر

بسیار مهم و ضروری است که اطلاعات و داده های مربوط به بیمه کارکنان که شامل نام کارمند، شماره بیمه، نوع پوشش بیمه ‌ای، تاریخ شروع و پایان بیمه و سایر اطلاعات مرتبط است، به صورت دقیق در سامانه بیمه ثبت گردد تیکت سنتر با ارائه یک سیستم متمرکز و ساختارمند، این فرآیند را تسهیل می‌کند. تیکت سنتر با ثبت اطلاعات از طریق فرم ‌های استاندارد موجب می شود که روند ارائه لیست بیمه کارکنان به صورت منظم و با دقت بیشتری انجام شود. همچنین استفاده از تیکت سنتر موجب کاهش خطا در ثبت اطلاعات  و داده های ورودی می شود، زیرا اطلاعات به صورت سیستمی ثبت می شوند.

به‌روزرسانی اطلاعات بیمه‌ ای با تیکت سنتر

از آنجایی که لیست بیمه کارکنان باید به روزرسانی شود، انجام این فرآیند اگر به صورت دستی و سیستمی نباشد بسیار زمان بر خواهد بود و ممکن است که ثبت اطلاعات با دقت صورت نگیرد و حاوی داده های غلط باشد. تیکت سنتر با ارائه مکانیزم‌ های کارآمد، این فرآیند را تسهیل می‌کند. به کمک تیکت سنتر درخواست ‌هایی که شامل تغییرات در پوشش بیمه ‌ای، افزودن افراد تحت تکفل یا تغییرات در اطلاعات شخصی باشند را به راحتی می توانید انجام دهید. یکی از مشکلاتی که موسسات مالی با شرکت های دریافت کننده خدمات دارند ارسال به موقع اطلاعات بیمه ای پرنسل است، این تاخیر در زمان ارسال در روش های سنتی دریافت اطلاعات بشدت بیشتر بوده است اما شرکت هایی که از نرم افزار تیکت سنتر استفاده می کنند این تاخیر را به حداقل رسانده اند.

مدیریت درخواست ‌های بیمه ای کارکنان

برای اینکه شرکت ارائه دهنده خدمات مالی و حسابداری بتواند درخواست های بیمه ای کارکنان را به درستی و به موقع مدیریت نماید، با استفاده از سیستم تیکت این پیگیری ها را انجام می دهد به این صورت که هر درخواست مربوط به بیمه کارکنان به صورت یک تیکت ثبت می‌شود و یک شماره پیگیری منحصر به فرد دریافت می‌کند. این امکان به کارکنان و بخش بیمه شرکت اجازه می‌دهد تا وضعیت درخواست ‌ها را به راحتی پیگیری کنند. همچنین برای اینکه اطلاعات به موقع و طبق زمان بندی ارسال شوند، پشتیبان با ارسال یادآوری ‌به بخش‌های مربوطه پیگیری لازم را انجام می دهد این امر باعث می‌شود که لیست بیمه کارکنان همیشه به‌ روز و کامل باشد.

افزایش دقت و شفافیت

تیکت سنترها با ارائه یک سیستم شفاف و دقیق، اطمینان می‌دهند که لیست بیمه کارکنان به درستی تکمیل می‌شود. این شفاف سازی از طریق دسترسی به اطلاعات و گزارش گیری دقیق حاصل می شود. در واقع شرکت به کمک تیکت سنتر می توانند اطلاعات بیمه ‌ای کارکنان را به صورت لحظه ‌ای تغییر دهند و این به روز رسانی در کمترین زمان ممکن انجام گیرد و درستی و صحت اطلاعات موجب افزایش اعتماد کارکنان وکارفرمایان خواهد شد. همچنین امکان گزارش گیری به کارفرمایان کمک می کند که هرگونه مغایرت در اطلاعات وارد شده را شناسایی کنند و به راحتی با ارسال تیکت تیم پشتیبانی را مطلع سازند. حال تصور کنید اگر تیکت سنتر نبود تمامی این کارها و فرایندها در مدت زمان طولانی تر و با دقت کمتری انجام می شد.

یکپارچه‌سازی با سیستم ‌های دیگر

نرم افزار تیکت سنتر قابلیت یکپارچه سازی با سایر سیستم ها مانند سیستم های مدیریت منابع انسانی و حسابداری را دارد در نتیجه این یکپارچه ‌سازی باعث می‌ شود که اطلاعات بیمه ‌ای کارکنان به طور خودکار به ‌روزرسانی شوند و از هرگونه ناهماهنگی و خطا در ثبت اطلاعات جلوگیری شود. همچنین این قابلیت موجب شده است که دسترسی به  بسیاری از اطلاعات مالی که تیم پشتیبانی برای محاسبات مالی به آن نیاز دارد به راحتی امکان پذیر باشد و دیگر نیازی به ورود اطلاعات به صورت دستی نباشد که هم موجب اتلاف وقت می شود و هم ممکن است با خطا همراه باشد.

کاهش هزینه‌ به کمک تیکت سنتر

با استفاده از تیکت سنتر بسیاری از کارها به صورت سیستمی انجام می پذیرد که همین کار موجب کاهش خطا و کاهش استفاده از نیروی انسانی خواهد شد. از طرفی استفاده از تیکت سنتر موجب شده است که کارها با شفافیت و دقت بیشتری انجام پذیرد و با کاهش خطاهای انسانی، سازمان‌ ها می‌ توانند از هزینه ‌های مرتبط با اصلاح خطاها جلوگیری کنند.

در جدول زیر نقش تیکت سنتر در تکمیل لیست بیمه ای کارکنان و مزایای استفاده از آن را به صورت خلاصه و برای سهولت در مطالعه برای شما ارائه نموده ایم:

مزایا نقش تیکت سنتر عنوان
کاهش خطاهای ورود داده‌ها، جمع‌آوری اطلاعات کامل و دقیق ثبت اطلاعات بیمه‌ای کارکنان از طریق فرم‌های استاندارد جمع‌آوری اطلاعات
اطمینان از به‌روز بودن لیست بیمه، کاهش تاخیر در اعمال تغییرات دریافت و پردازش درخواست‌های به‌روزرسانی اطلاعات بیمه‌ای به‌روزرسانی اطلاعات
اطمینان از تکمیل درخواست‌ها، امکان پیگیری وضعیت توسط کارکنان ثبت و پیگیری درخواست‌ها به صورت سیستماتیک مدیریت درخواست ‌ها
کاهش خطاهای ناشی از ورود دستی داده‌ها، افزایش دقت در اطلاعات خودکارسازی فرآیند ثبت و مدیریت اطلاعات کاهش خطاهای انسانی
دسترسی به اطلاعات قابل اعتماد، امکان گزارش‌گیری دقیق ارائه اطلاعات به‌روز و دقیق از لیست بیمه کارکنان افزایش دقت و شفافیت
کاهش نیاز به ورود دستی داده‌ها، جلوگیری از ناهماهنگی در اطلاعات همگام‌سازی با سیستم‌های مدیریت منابع انسانی و حسابداری یکپارچه‌سازی سیستم ‌ها
کاهش هزینه‌های عملیاتی، جلوگیری از هزینه‌های مرتبط با اصلاح خطاها خودکارسازی فرآیندها و کاهش خطاهای انسانی کاهش هزینه ‌ها

نتیجه‌گیری

تیکت سنتر به عنوان یک بستر سیستماتیک نوین می تواند در بسیاری از وظایف و مسئولیت ها به شرکت ها کمک نمایند و بدیهی است که استفاده از تیکت سنتر می تواند زمینه ساز موفقیت برای سازمان ها باشد زیرا این نرم افزار با خودکارسازی فرایندها و بهبود بهره وری و کاهش زمان پاسخگویی توانسته است رضایت کاربران و کارفرمایان را جلب نماید. همچنین انجام بسیاری از امور مالی مثل تکمیل لیست بیمه کارکنان به کمک تیکت سنتر به صورت سیستمی، با دقت بالا و در سریع ترین زمان ممکن انجام می شود. در نهایت، تیکت سنتربه سازمان‌ ها کمک می‌کند تا هزینه ‌های خود را کاهش داده و بهره ‌وری خود را افزایش دهند.